KÖPVILLKOR

1. Leveranstid 

Leverans av varor som finns på vårt huvudlager sker normalt 3-7 arbetsdagar efter det att vi mottagit Din order.

2. Leveranssätt, försening och fraktkostnad 

Simpleworld väljer billigaste fraktsätt och står fria att välja fraktbolag. Alla kostnader i förbindelse med frakt betalas alltid av köparen. Frakten räknas ut per beställning, leveranser sker endast inom Sverige. Simpleworld står för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Simpleworld står inte för risken om kund vänder en vara i retur. Detta ligger helt på kundens ansvar. Om du beställer för minst 1000 kr får du fraktfri leverans.

3. Betalning 

Bank/Kreditkort - VISA eller MasterCard/EuroCard. Fyll i ditt kortnummer, kortets giltighetstid samt kontrollsiffror. Kontrollsiffror (3) finns på kortets baksida. Pengarna dras direkt från ditt konto i samband med att du godkänner transaktionen. Du kan också handla på faktura. För det behöver vi ditt person/orgnr. Faktura kostar 40 kr i admin.avgift.

4. Ångerrätt

Simpleworld följer i Sverige reglerna i distans- och hemförsäljningslagen gällande ånger av köp. Du har som konsument 14 dagars ångerätt, från det att du tagit emot varan. Konsumenten kan utöva sin ångerrätt endast om varan är i väsentligt oförändrat skick. Varor skall returneras med post i originalförpackning. Varor kan ej returneras personligen eller mot efterkrav. Returportot för varan står kunden för. För returadress vänligen kontakta kundtjänst på order@simpleworld.com. Vid korrekt genomförd retur enligt distans & hemförsäljnings-lagen, återbetalas varans fulla pris. Återbetalning sker samma bankdag eller senast bankdagen efter det att vi godkänt återköpet. Beloppet sätts in på kundens konto via vår bank. 

5. Reklamation

Skulle varan vara trasig redan vi uppackning, alternativt felexpedierad när den anländer, så åtar sig Simpleworld givetvis att kostnadsfritt åtgärda felet. Det är dock viktigt att Du gör en korrekt anmälan. Synligt fel på postpaket: Skall anmälas direkt till utlämningsstället vid paketutlämningen. Fel på varan: Skall anmälas till Simpleworld genom att maila order@simpleworld.com.

6. Kundservice

Har du frågor angående produkterna eller din beställning kan du kontakta vår kundtjänst, maila till order@simpleworld.com.